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Foire aux questions

1. Quel est le délai de livraison ?

Pour les commandes passées avant 11 heures, nous préparons et expédions votre colis le jour même (à l'exception des week-ends et des jours fériés). Si vous passez une commande après 11 heures, elle sera traitée et expédiée le lendemain.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi pour suivre son acheminement jusqu'à votre adresse de livraison.

France métropolitaine : La livraison standard prend environ 48 à 72 heures.

Royaume-Uni : Le délai de livraison standard est d'environ 24 à 48 heures.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@sassyfrance.com

2. Livrez-vous à l'étranger ?

Actuellement, nous ne livrons qu'en France métropolitaine et au Royaume-Uni.

3. Quel est le montant des frais de port ?

Les frais de port sont gratuits pour toute commande supérieure à 75 €/£. Pour les commandes inférieures à 75 euros, des frais de port standard sont appliqués.

4. Comment puis-je contacter le service client ?

Nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles ! Si vous avez des questions, des commentaires ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@sassyfrance.com

5. Comment puis-je obtenir une réduction ?

Inscrivez-vous à notre newsletter et bénéficiez de 15 % de réduction sur votre première commande.